Leur Comité de Dégustation est exigeant. Il tient à vous faire partager ses valeurs basées sur l'indépendance du choix, le respect du client, la connaissance des terroirs et l'innovation.
La dégustation
On ne vend bien que ce que l'on aime bien. Il est donc important de déguster tous les produits que nous allons proposer sur le site, avec sévérité, objectivité, audace, aventure et sérieux et en toute indépendance. Chateauonline recherche des vins dans tous les vignobles du monde et nous recevons également des échantillons de vignerons qui souhaitent être présents sur Leur site. Tous peuvent être rejetés lors de la dégustation de sélection du comité. Leur choix sur ChateauOnline est large, aussi bien dans la diversité des vignobles que dans le style des vins. Quelques-uns de leurs choix sont intentionnellement provocateurs car ils méritent tout à fait leur attention. D'autres sont très classiques car indispensables à la structure de leur offre. Mais ils ont tous un point en commun : la qualité du produit dans le respect de son appellation et de son terroir, de son ou ses cépages et le reflet du travail d'un homme. La même rigueur est apportée à la sélection de tous les spiritueux sur le site.
Les services à l'internaute
Leurs clients doivent trouver sur le site la réponse à leurs besoins, aussi bien dans leurs achats que dans les conseils de consommation. ChateauOnline, c'est votre sommelier à domicile. Chateauonline est non seulement un site de E-Commerce mais aussi de E-Services. Finalement leur philosophie est simple, faire plaisir à leurs clients. Depuis 1998, s' efforcent de satisfaire ses clients et ne relâchent pas leur vigilance qualitative ni dans le service ni dans le choix de leurs produits."
• La dégustation et la sélection des produits : Tous les vins et spiritueux présents sur le site de ChateauOnline ont été dégustés* par Leur Chef Sommelier Jean Michel Deluc et Leur équipe d'acheteurs. Leur sélection est indépendante et rigoureuse : seul 1 produit sur 10 est retenu après dégustation.
• Les meilleurs prix :ChateauOnline s'approvisonne en direct auprès des châteaux, des domaines, en France et à l'étranger afin de vous garantir les meilleurs prix
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Jui 23
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