Eidershop.com :: Ski-Snow >> Vêtements de Montagne, Ski, Snowboard, Randonnée, Trail, Raid
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| Qui est EIDER ? |
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Chez Eider, la montagne est une source d’inspiration depuis 1962, une passion qui nous rassemble et qui a forgé les valeurs de la marque. Elle guide leurs recherches, pousse leur créativité, enrichit notre quotidien et renouvelle constamment notre enthousiasme et notre imagination.
Eider travaille ainsi depuis plus de 40 ans au pied du Mont Blanc à explorer de nouvelles voies (de Mike Horn et Karine Ruby au lancement d’une gamme de sac à dos), à innover sans cesse, à adapter nos produits pour accompagner tous les passionnés d’outdoor. |
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La livraison s’effectue ensuite par transporteur (Colisposte) dans un délai approximatif moyen de 3 à 4 jours ouvrés. Le délai moyen constaté entre une commande et sa livraison est de 3 à 6 jours ouvrés. Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité du produit commandé. |
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Tous les produits EIDER bénéficient de la garantie « Satisfait ou Remboursé ». Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas et demander l'échange ou le remboursement.
Pour cela, il vous suffit de demander un numéro de retour, en contactant le Service client par e-mail à contact.eshop@eider.fr.
Les produits retournés doivent être complets, dans leur état d'origine avec une copie de la facture d'achat (reçue par mail lors de la confirmation de la prise en compte de la commande) renseignée du numéro de retour attribué par e-mail par notre Service Client et du bon de livraison (joint au colis à la livraison).
Vous serez crédité de la valeur du ou des articles retournés dans un délai de 30 jours après la réception de votre demande. |
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